2019年09月20日

ダイソン v6 fluffyが突然動かなくなった


確か当初4万円くらいで買ったのだが
今はめちゃくちゃ安いはず。
というかまだ売ってるのかな?

1週間前までは普通に使えていたのに
使おうと思ったら動かなくなっていた。
スイッチを押しても、うんともすんともいわない。
どこのランプも点灯してない。

やばい、ぶっ壊れたと思い
保証書を探したら、2年2ヶ月前に買ったものだと分かった。
そしてダイソンの保証期間は2年。

もーーーーーーーー!!!
壊れるなら2ヶ月前に壊れろ!!

有償修理か・・・
と思いながらダイソンに電話したんである。

(わたし言っとくけど、鬱だから電話は超嫌。
でも、電話出来る時間限られてるから彼は出来ないし・・・)。

状況を説明したところ
「充電器かバッテリーでしょう」とのこと。

んー、でも、充電器、家にあるルーターに挿せたから
挿してみたら通電したのよね。
だから充電器はないかなぁと思った。

それからバッテリーね。
これはメーカーが、1200回使えると謳ってたと思う上に
うちはそんなにハードに掃除機を使わない。
(散らかる猫砂は毎日ティッシュか箒で掃いて取る)。
そんな状況なのに2年2ヶ月でダメになる?と思った。
それを伝えたら、「使用状況や設置環境によるので」みたいな事を
言われたけど、いやだから、週に1、2回しか使わないんだって。

あとで色々調べたら、毎日とか、ハードモード?で相当数使う人なら
2年くらいでバッテリーダメになるって記述を読んだ。

あと、バッテリーって徐々にダメになってくから
掃除機の駆動時間が短くなっていったり
掃除機が点いたり点かなかったり
そういう動きをするっぽくて
うちみたいに急にうんともすんともいわなくなったって
記述は見かけなかった。

1週間前まで普通に使えてたんだよぉぉぉぉ。

ということはさておき
ダイソンのお兄さん(電話で対応してくれた人)がそう言うんだから
どっちかを交換しなきゃいけないんだろう。

充電器は5,400円
バッテリーは8,640円 だそうだ。

たけーよ!

んで、もし充電器を替えても掃除機が動かない場合
その充電器を返せばお金は返ってくるとのこと。
バッテリーも同じく。

両方ダメだった場合は、ダイソンに掃除機を送って修理をすることになる。

その修理代はなんと21,600円!!

高いよねーー
これは高いよねーー
もう修理さす気ないよねーー
新しいの買うよねーー

なんでも、全部分解してオーバーホールする
(とは言ってなかったがそんなニュアンスのことを言っていた)ので、
一律でその料金なんだそうだ。
ここが悪いからこの部品を交換していくらかかったよ☆
方式じゃないってことね。

あーーもーーー
なんかショック。。
「ダイソン」というブランドを信頼して買い物してんのにさ
2年ちょいくらいで壊れるとか。
(バッテリー切れの場合は「壊れた」とは言わないんだけどさ)。

バッテリーが消耗品なのは分かる。
(こうなるまで考えが至りもしなかったけど)
いずれ摩耗していくだろう。
でもうちの使い方じゃ2年ちょいで
しかも唐突にプッツンなんてあり得ない。(と思うんだ)

布団圧縮用に残してる古いキャニスター型の掃除機も
うちにはあるんだけど、(ダイソンのコードレスクリーナーで
圧縮袋使用はしない方がいいらしい)
使ってない期間差し引いて、それは6年選手よ?
まだまだバリバリ使えるよ?

ダイソンさんしっかりしてよ。。
っつーかうちが外れ引いたんだと思うわぁ。


あ、そうそう
ネットで
「ダイソンの掃除機は空気の流入路にゴミが詰まると故障を防ぐために
自動でモーターが止まる」
「よくあるのが、クリアビンの吸い込み口に弁が着いていて、そこに
埃やゴミが溜まり、弁が動かない事によって「自動停止装置」が働くらしい」
って記述を見つけたんで、そりゃもう綺麗に掃除機を掃除したけど
(別に弁に埃は溜まってなかったけどね)
それでも動かなかった。スイッチ入らず。

あとこれも(彼が)ネットで調べて試した方法なんだけど
接触復活スプレー(正式名称忘れた。なんか電池の接触を復活させて
通電させるみたいな?)を塗ってみた。
これも効果なかった。

とりあえずバッテリー買って交換してみる。




交換してみた。

使えるようになった!!
故障じゃなかった!

でも納得はいってない。

うちみたいにゆるい使い方で
2年ちょいで突然プッツンするなんて信じられない。
「1200回充電出来るよ」の謳い文句はなに?!
単純計算、毎日使って充電したとして
3年使えるんじゃないの?
(勿論使用状況によって差異があるのは分かる)

うち大豪邸じゃないしね
週1、2回使用だったからね

これじゃあ、2年くらいごとに
8,640円(増税するから8,800円)払って
バッテリー交換して使っていかなきゃなんないってことだよね。
掃除機自体の寿命がどれくらいかわからんけどさ。

それって結構な出費だよ。

コードレスは、すんごい便利といういい面があるけど
バッテリーという消耗品を買い続けなくてはいけない宿命があるのねぇ。

でもでもやっぱり
うちの使い方で、2年2カ月で、唐突に掃除機が
使えなくなった っていうのは納得いかない。
うん。

取り回しやすいし、吸引力は申し分ないし
いい掃除機ではあるんだけどなぁ。。


posted by こはしいづみ at 10:01| Comment(0) | 日記 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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